Sociologist, Senior Scientist, Ludwig Boltzmann Institute for the Sociology of Health and Medicine, Vienna, Austria

Dr. Sonja Novak-Zezula ist Managing Director des Center for Health and Migration und Geschäftspartnerin der Trimmer & Novak-Zezula OG und verantwortlich für operative Umsetzung und Implementierung. Sie unterrichtet an mehreren Universitäten und Fachhochschulen und arbeitet als Mediatorin mit Organisationen und Teams mit Schwerpunkt auf interkulturelle Zusammenarbeit.

client–providercommunication, clinical encounters, ethnic minorities, hospital setting, intercultural mediation, interpreting services, language barriers, migrants.